Группа компаний «STEP-BY-STEP»
русскийenglishhomee-mail
Маркетинг Брендинг Call Center Консалтинг Аналитика
         
Новости

Опросы с помощью компьютерных технологий (он-лайн опросы, CATI, CAPI и пр.)

При проведении опросов могут использоваться различные компьютерные технологии, позволяющие за счет современных разработок увеличить оперативность получения данных, снизить издержки и оптимизировать процесс проведения опросов.

Можно выделить следующие виды опросов с помощью компьютерных технологий:
• Интернет-опросы
• CATI
• CAРI
• SAQ
• ACASI

Основным достоинством подобных опросов является оперативное получение результатов, а также удобство их представления в электронном виде.

CAPI - Computer Assisted Personal Interviewing – это мультимедийная система персонального интервьюирования, при которой интервьюер, задавая вопросы, а иногда и респондент, отвечая на них, используют компьютер.

CATI - Computer Assisted Telephone Interview – это система, позволяющая проводить телефонные интервью с помощью компьютерных терминалов, объединенных в одну сеть, единство работы которых поддерживается специализированным программным обеспечением.

SAQ - Self Administered Questionnaire – проведение анкетирования, при котором интервьюер раздает опрашиваемым КПК, на которых они читают вопросы и дают на них ответы

ACASI - Audio Computer Assisted Self-Administration – опрос, при котором респонденты читают вопросы, а ответы произносят вслух. Разновидностью данного опроса является вариант, вопросы прослушиваются на плеере.

В настоящее время достаточную популярность получило использование Интернет-опросов, прежде всего это связано с относительно невысокой стоимостью, а также с оперативностью получения информации.

К недостаткам Интернет-опросов можно отнести:
• Сложно добиться репрезентативности, стихийность выборки;
• Стоимость и время опроса практически полностью зависит от посещаемости площадок, на которых происходит опрос.

Маркетинговое Агентство Step by Step, развиваясь в ногу со временем, старается использовать в исследовательской практике новейшие методы сбора данных. Технические возможности Call центра MarketPhone позволяют добиться высокого уровня качества опросных технологий и максимально использовать все современные способы сбора информации.

24.01.2022

18.01.2022

11.01.2022

01.01.2022

22.12.2021

07.12.2021

06.12.2021

24.09.2021

Архив Новостей
home Карта сайта

125009, Москва
Брюсов переулок,
д. 11, стр. 1, офис 208а
WhatsApp и многоканальный телефон: +7 (495) 109-07-79

 

Информация для СМИ | Карта сайта | Пользовательское соглашение