Анастасия Птуха выступила на всероссийской конференции CRM Revolution
2-3 октября в Москве прошла всероссийская конференция CRM Revolution: От базы данных к бизнес-аналитике и выстраиванию долгосрочных отношений с клиентами. Конференция посвящена вопросам использования CRM c бизнес-точки зрения. Рассматривались вопросы использования CRM в качестве аналитического инструмента, способствующего увеличению продаж и удержанию клиентов. Генеральный директор ГК Step by Step Анастасия Птуха выступила с докладом на тему: «CRM как бизнес модель – от технологии к системе мышления менеджмента - как вовлечь людей в CRM стратегию».
Подробности смотрите по ссылке CRM Revolution Russia